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德芙巧克力是世界宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力,"牛奶香浓,丝般感受"成为经典广告语。 然而,消费者食用德芙巧克力时发现异物不是一两次。2013年1月初,有消费者反映吃德芙巧克力时发现活蛆。1月6日,德芙巧克力官方声明道歉,表示将取走该样品调查,并给予10倍价格赔偿。"你不能拒绝巧克力,就像,你不能拒绝爱情。"这句动人的台词来自一部由孟京辉执导的话剧《一颗巧克力的心声》。广告片制作,这部将巧克力与爱情巧妙衔接和融合的话剧,正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业跨界之作。事实上,从植入《杜拉拉升职记》到赞助艺术舞蹈演出,再到携手孟京辉团队推出这部话剧,德芙一直在敏锐地观察消费者情感、生活的变化,尝试触及到消费者内心的情感和心灵。在终端推广上,德芙一直坚持"市场生动化"的原则,这主要体现在三个方面:分布面广-买得到;显而易见-看得到;随手可及-拿得到。在终端陈列和展示上,短视频制作,讲究对消费者的印象,引起消费者的消费冲动和购买欲望。在宣传方面,德芙充分利用了海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、 陈列纸柜、德芙专用陈列架、收银台货架、热点货架、散装货架等。在促销方面,德芙寻求的促销陈列机会,极大地促进产品销售。德芙巧克力已成为人们传递情感、享受美好瞬间的佳品。
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