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头条寻人动画短片《一万次团聚》

3565 | 2019-08-07 16:41

“不管你是谁,我总是要仰仗陌生人的善意”。

《欲望号街车》里这句绝望而又充满希望的台词,将上万个“家人走失家庭”的悲痛与希望,具化到了极致。


“家人走失”,这四个字到底意味着什么,没人比55岁的郭华更了解

2017年,郭华患有阿兹海默症的母亲王奶奶再次意外走失,郭华辞去了工作,来到佛山,这是母亲走失的城市。在茫茫人海找寻丧失了记忆和认知能力的老人,无异于一场超长马拉松,跑道的终点没有鲜花和掌声,持续的过程中泪水多于汗水。

骨肉分离的痛,在日复一日的寻而不得中不断加深。悲痛、绝望,近乎彻底吞噬55岁的郭华。

“妈,你在哪里?”




然而,郭华是幸运的。通过头条寻人,郭华和王奶奶的这场亲情马拉松拥有了一个圆满的结局。

通过头条寻人,郭华找回了母亲




王奶奶的成功找回,对头条寻人员工阿佳而言,也独具意义——这是阿佳入职以来找回的第一位走失者。

阿佳和她找回的王奶奶



有的时候,我们并不期待“有了第一,就会有第二”这样的定律,尤其是在“家人走失”这件事上。然而,在14亿人口的泱泱大国,和家人走失发生的概率真的比想象中要高。

王奶奶之后,阿佳和她的同事们继续在科技和大数据的赋能下,帮助一个又一个家庭找回家人。这些数据背后,是无数个骨肉分离、家庭解体、命运流转的故事。有的故事已经迎来了happy ending,而还有一些,仍在悲痛中坚强前行——


李鑫,已经寻找叔叔两年多了,700多个日夜,他已经养成了在头条上刷寻人寻亲信息的习惯

半年内浏览的寻人信息就超千条。通过海量的寻人信息,和对陌生人的善意,两年中,李鑫已经成功帮助4个家庭找回了家人。

李鑫希望,如果像人看到他的叔叔,也能像他一样,帮他把叔叔带回家。



虽然李鑫还没和叔叔团聚,但他仍将善心传递,因为有时来自陌生人的一份善意,其意义远比善意本身深远得多——


离家77年,98岁的赴台老兵胡定远,终于回家了

1940年,19岁的胡定远被拉壮丁去武汉抗日,从此跟家里失联,尔后从缅甸战场辗转台湾,一去就是77年。

因为地理区划变更和记忆偏差,老人一直没能找到亲人。

肝癌手术后,他最大的心愿就是回四川找到家乡的亲人。



胡定远老人的寻亲弹窗在家乡泸州引起关注,最终在当地媒体和志愿者等多方努力下,和三个外甥相认。



从阿佳发布寻人信息,到多方联动,最终帮助胡定远爷爷实现与家人团聚的愿望,其间的小家亲情与人间大爱让我们感动。

而一个个团圆故事的背后,是科技的力量与善意。

2016年2月,头条寻人正式上线,依靠海量用户资源,利用自身先进的技术优势,在第一时间将走失者的精准信息推送给走失者周边今日头条用户,实现快速、精准扩散走失者信息,发动广大民众共同寻找,从而大幅提高寻回几率。

头条寻人自推出以来,积累了强大的技术支持和数据基础,并根据现实需求反馈,多次进行迭代升级,让科技寻人模式不断进化。

截至2019年7月7日,“头条寻人”已成功帮助1万个家庭团圆。


从0到10000,头条寻人用了3年,数字有多单薄,背后的情感与情节就有多立体

在我们感慨所有的悲欢离合之后,我们更应该看到的,是科技的尺度与温度。

头条寻人,是科技向善的具象化表达,它让我们感动于自己生活在一个如此温暖的世界,并对未来的不确定性充满信心。


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