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硬核女人撑起硬核事业

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2016年,小初开始从事美容业。当现在被人问及当初为何从事美容业,她总是说:“就是想学一门技术挣钱多而已。”那时,她以为美容业就是做面部的护肤。但当她从事了5年之后,她觉得美容养生行业不是单纯的护肤,更多的是可以带给女性朋友健康、美丽和自信。

在首脑学校学习美容是我做出一个重要选择。因为不想原地踏步,想尝试更多的可能。进入学校学习才发现原来自己根本不了解美容,以前认为美容就是洗洗摸摸按按,只要舒服就行了,也没什么难度。通过系统的学习小初才知道原来美容是需要有很多理论知识做支撑的,而且手法需要专业才会有效果。每天老师都带着大家练习基本功,小初一开始手也很硬,每天做手操、压手指是必须的流程,也会觉得也挺辛苦的,有时候发力过猛练到拿筷子都在发抖。背穴位、经络要一个个在老师面前过关,看到大家都那么认真,真的不好意思不努力。这就是好的校风和文化的魅力。老师不断地鼓励大家,给出科学、正确的方法,经常给大家讲美容院的案例,让所有人树立信心努力训练,打好基础。

小初正式进入首脑美容店店,经过层层考核成为一名美容师。作为一名新人不胆怯慌乱,服务稳重又细心,“希望店里的会员有舒服的服务体验,有时客人动一下,我都会想她是不是冷了,要不要调一下空调。”除了舒适的服务,真诚的态度也让小初和顾客沟通更顺畅。那时候住在龙岗区,为了做早上7点钟的顾客小初不惜早上6点以前就起床,去赶早上的第一班地铁。“会员相信我,和我说他们的心事,她们平时压力也很大,也希望自己可以帮他们缓解一下心情。”优质的服务使得她得到了很多“回头客”。

即使自己从美容师做成了店经理,她也要用更多的精力和时间去学习和提升。这样的管理者,让员工们有很多表现自己发挥自己才能的机会。“我做不到的事情绝不要求别人去做。”因此她努力成为榜样。新店需要拓客,小初早上7点就带着团队在楼下派卡片,拓展客源。业绩才是硬道理,而小初也从从前的那个小白成长为一个撑得起店面的硬核女人。就是这样的硬气和执着,让她在职业道路上越走越宽阔。

五年来,我觉得自己一步步在变得更好。以前工作认为工作只是为了挣钱,现在呢,觉得它可以帮助到很多人,漂亮的女人才自信!当我看到她们变漂亮时,那种发自内心的微笑;当我看到她们身体的一些亚健康问题得到改善时,那种发自内心的喜悦时,我就觉得自己很有成绩感,觉得自己的工作真的很有意义。”

“事情总是会解决的,现在希望自己每天都可以元气满满。”爽朗的笑声伴随着轻快的语调传来。 

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