年中促销大战即将打响。昨天(5月20日),京东、天猫分别召开发布会,公开今年618的玩法和目标。比起去年的618,今年战线再度拉长。
这次618,剁手还能“真香”吗?天猫、京东又出了哪些新玩法?这背后又显现出什么趋势?
以往的618大促,主要是天猫、京东等老牌电商平台的“神仙打架”。今年,618大战的看点,莫过于抖音和快手的“正式参赛”。天猫618的主打的亮点关键词是“不熬夜”:5月24日晚8点就可以正式开抢。同时,天猫也希望将打折变得更加简单:25万个品牌、1300万商品参与打折,在满减的基础上,平均每天可领补贴。
京东的618,则延长到6月20日结束,有9成的京东核心品牌参与折扣,也将会有300万家线下实体门店参与商品配送,使1400个县市实现1小时配送。
同时,据36氪报道,京东与抖音在不久前升级了战略合作,也被视为开启618大战新模式的信号。根据合作内容,京东将开设官方抖音小店,并将全量京东商品接入,通过“店播+达人”的形式完成在抖音平台的流量转化;而抖音用户则可以通过抖音购买京东商品而不需要跳转,并能享受京东的物流、仓配和售后等服务。
在去年小试牛刀基础上,抖音宣布今年正式“参战”618大促,主题为“618好物节”。目前抖音公布的“作战指南”更偏重于服务商家。好物节的预热期为5月25日-5月31日,抖音将推出各种定金预售、互动城小游戏;活动正式期为6月1日至6月18日,此阶段将会推出助力商家达人的平台服务费优惠,重点品牌主题直播间奖励,短视频挑战赛等。
同类型短视频平台快手,作为去年京东的618合作伙伴,今年则将活动日期定在6月16日,推出“616品质购物节”。根据快手官方介绍,快手电商将拿出千万级流量、千万级补贴额度扶持品牌自播,并将举办“616真心夜”快手首届电商晚会,为观众送出“10亿好礼”。经历了一系列主播风波的快手,今年将“品质”“真心”“信任”作为关键词,以期提高现有用户的转化率、客单价和复购率等关键指标。
不难看出,今年的618,老牌电商主打化繁为简,提升用户体验感,而电商“新贵”们则在尝试建立一套带有自己标签的618体系。
去年双11大促时,消费者们就已经发现,天猫、京东双11预售从10月20日就已经开始,整个双11战线拉长至20天。而今年的618,按照京东公布的节奏,持续时间则达到了26天。官方说法是为了“降低物流压力,提升用户的体验”。
从去年的用户反馈来看,有网友在11月1日凌晨秒杀下的单,第二天一睁眼就拿到了货,的确达到了这个目标。
但实际上,平台的“小心思”还不止这些。
从近几年618和双11的用户反馈来看,去年的热词“琦困无比”就反应了一个事实:618和双11当天往往会凑上工作日,“打工人”和“学生党”又是剁手的主要力量,无法全身心地参与到抢货的过程中。延长促销活动的时间,则能解决这一问题。
同时,作为一个“人造”的购物节,电商平台在初期,需要用自己的资源、流量和资本打响自己的品牌活动。因此,平台往往选择把有限的资源、资金在更集中的时间之内使用完成。而如今,618和双11的营销节点早已深入人心,活动的出资方也已不局限于电商平台本身。
有了更多的付费者和参与者,就能够有更加足够的弹药支持活动做得更久。
另外,拉长促销进度条,在物流层面,也是一次库存前置模式的“大练兵”。去年中期开始爆火的“社区团购”实际上是前置仓模式的大范围应用。而天猫、京东在积累了多年的用户行为数据基础上,基于充足的信息预判区域内商品购买量,不失为一次训练算法、提升供应链效率的机会。
文章来源: 36氪
作者: 左一
原文链接:https://36kr.com/p/1234028440228230
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