短视频风潮已无法阻挡，品牌如何刷新营销观？

2017年11月14日，“V DAY颠覆视界”今日头条短视频年度营销峰会在北京召开，作为移动互联网时代的崭新文本，短视频已经成为年轻人表达自我的主要工具和内容的主流载体。今日头条商业产品副总裁刘思齐在大会中指出：“当下我们已经完全进入了移动互联网时代，媒体环境的变化带来了用户注意力结构的变化，短视频给行业带来了巨大转变。”本次会议还发布了由今日头条与知萌咨询机构联合研究完成的国内首份《短视频营销趋势白皮书》。

今日头条商业产品副总裁刘思齐

随着短视频的爆发，短视频在整体互联网流量池中占据重要位置，其营销价值究竟有多大？品牌如何利用短视频进行营销呢？

短视频将成为

新的品牌营销阵地

众所周知，移动互联网迅速发展的时代赋予了每一个人非常丰富的生活，给予每一个人的未来和品牌的营销带来了非常巨大的想象空间。从一张黑白图片到第一台黑白电视机再到如今火爆的短视频，人们的视听生活发生了翻天覆地的变化。

不同于以往的传播媒介，短视频给予每个创作者非常巨大的发挥空间。品牌就需要利用短视频去做更有意思的营销，在知萌咨询和今日头条共同发布的中国第一本短视频营销白皮书中，有很多详细而又有意思的发现。

首先，短视频的用户以80后到95后为主，平均年龄27.8岁。这意味着短视频用户是当下中国最时尚、最主流的消费人群，也是品牌要去深度影响的消费人群，品牌要通过短视频来和这些人群进行一种新的对话。

其次，短视频已经植入到人们移动生活全天的过程当中，数据显示，有两个非常重要的时段值得大家关注。一个是中午饭的时候，另一个是每天晚上八点以后，在移动互联网的间歇以及在晚上的时间，都是短视频的进入场景。

再次，用户观看短视频的黏性也随之越来越强。据统计，用户单次观看短视频时长的均值为29.4分钟，每天平均的时长为65.9分钟，而超过75%的用户通过垂直短视频APP看短视频，每天耗费在短视频上的总时长超过一个小时的占到了33%，高强度的用户粘性足以支撑短视频成为新的短视频营销阵地。

短视频深度用户

四大典型族群

短视频之所以可以取得如此高的用户黏度，用95话来说是因为“短视频打开了一个新的世界”，在短视频的世界里，他可以放松，可以娱乐，甚至还可以探索一些个人的兴趣，从而拓展视野、增长技能等等。短视频利用每个人不同的使用动机，打造出一个多元化的专属生态。在研究过程中，我们针对重度的用户，划分出四类短视频用户类别，分别是沉浸派、生活派、炫我派和镜我派。

第一类叫“沉浸派”，相信很多人都会感觉打开手机以后就停不下来，有些欲罢不能。在短视频用户当中以90后为代表的用户就有这样的特点，他们每天都在刷视频的信息流量，却还总觉得自己缺少些什么，还希望看下一个，周而复始。我们把这类人群称之为“沉浸派”。

第二类称之为“生活派”，以年轻的女性群体为代表，她们希望通过看短视频获得一些如美妆技巧、家居DIY、舞蹈动作等等生活技能，帮助她改善原有的生活方式，使之生活变得更加美好。

第三类称之为“炫我派”，在访谈中有的用户就说自己特别喜欢看别人晒的车，针对这种心理诉求，有的人就会拿车出来炫，同样，也有人炫肌肉，甚至达人们炫表情炫舞蹈，都是针对这种心理诉求出现的。“炫我派”在短视频用户当中是一个非常重要的群体。

最后还有一个群体叫做“镜我派”。“镜我派”是那些总在看别人生活的人。为什么他要去看别人的视频呢？因为他向往着别人的生活，他在寻找平行世界的自我，如果只需通过看看短视频就能够了解到别人更有趣的生活，那其就愿意通过这种方式了解他人生活满足个人需求。

知萌咨询创始人兼CEO肖明超发布演讲

从这些群体中可以得出什么样的结论？短视频已经成为品牌的一种新的表达方式，就像现在和90后发微信，大家都会回复表情一样，未来人们可能觉得表情的表达已经不足够，而是发短视频，因此，短视频是移动互联网用户自我表达的革命，代表着表达方式的进化，是一种新的社交语言。

对品牌而言，这种全新的社交语言，将为品牌打造出一个和消费者相互链接的情感平台，互联网时代，如何用让品牌平等化的与用户对话是品牌最为棘手的问题之一，短视频作为具有爆发性的娱乐营销载体，为品牌提供了除大型综艺、电视剧品牌冠名外的内容分发新阵地。

基于以上的用户行为，短视频营销如何做呢？有如下一些趋势值得品牌去关注。

陪消费者从早到晚的

全场景短视频营销

如果我们把消费者看短视频的所处场景来进行划分，我们会看到一个人从早上起床到马桶时间，再到上班的路途中，甚至是有些人在等红绿灯的过程中都要看一段短视频，到了晚上八点后达到了一个高峰，短视频已经成为很多用户的一种生活陪伴。

因此，短视频是全场景营销的重要平台，而营销也需要去匹配用户短视频观看场景。例如，在早晨跟上午这个时段用户会比较关心美食、当天的热点、娱乐等等内容；在中午，大家经过一上午的工作，可能会更关注放松的，以及类似旅行这样的内容。等到晚上时间比较充裕，大脑也比较放松，大家偏向于关注一些兴趣类、有思考性，让人有沉淀的一些内容以及包括电商等。品牌可以伴随消费者的不同时间场景，制定出全场景的短视频营销计划，让品牌随短视频而深入浸入到消费者的生活中。

越细分，越着迷

垂直化短视频

营销价值凸显

在移动互联网时代，每一个人都是一个独立的世界，然而，有了智能化的算法和技术，每个人的节点都会形成重聚的多元化细分族群，这也让很多垂直化短视频营销的价值凸显。例如，很多人看短视频要去提升技能，这种被称为消费者“自我养成”的行为模式，是源于每一个用户都希望自己在自己感兴趣的领域当中能够成为圈子里的达人领袖，于是，催生了对垂直领域的内容需求。甚至，越垂直用户兴趣会越高。现在在短视频平台上流行的内容，都是垂直化的，比如生活、娱乐、萌宠、美食、美妆、科技、汽车，甚至钓鱼这样的小众内容都在短视频上拥有大量的用户。

如何挖掘这些垂直领域的短视频的内容营销价值？首先，要找到场景的关联，比如说美食和家电之间的关联、汽车和旅游之间的关联、化妆品和美妆短视频的关联等等；其次，要诉求一种生活方式。品牌除了塑造品牌形象外，要能够应用短视频打造一种让用户都愿意去追随的生活方式。例如，很多人会说：“若我不在星巴克，那我就正在去星巴克的路上。”他认为星巴克是一种生活方式，那品牌也应该打造这样一种理想生活方式，将产品嵌入其中，做垂直化表达。再次，要匹配短视频的内容风格，例如，利用短视频上的达人的内容表达特点去和品牌的调性相结合，与消费者进行深度对话。

定制化原生短视频

匹配品牌的共振

移动互联网时代的短视频语境，肯定不同于以往的电视广告片即TVC语境。电视媒体就是老师教育学生的语境，而短视频却是平等对话的语境。原先很多品牌愿意站在企业角度去表达，缺乏和用户对话的平台和机制，短视频创造了新的平等对话语境，因此，短视频营销它不是TVC的平移，也不是TVC重新组装后的微视频。短视频一定要具有原生性，适应短视频平台的内容调性。比如，在抖音上的短视频，一定要带有嘻哈快节奏、符合年轻人口味的内容，而在西瓜视频上做短视频，就要符合精致化、精品化的特征。

例如，抖音上前一阵超级火爆的哈啤、迈锐宝、Airbnb的广告，因其具备的抖音属性和带有魔性的内容，得到了非常广泛的传播。原生内容之所以可以打造出魔性内容，是因为它既是一种用户的心理表达，也是内心情感的宣泄，同时还表达出一种生活态度，容易产生共鸣的原生内容所更具传播性。

那如何做出一个好的原生短视频呢？第一，短小精悍，未来短视频一定是越短越贵，想在极短时间内表现出所有的内容是一件极不容易的事，也更考验内容创作者的创意。第二是逻辑要简练；第三要轻松娱乐。第四，节要奏感强，有煽动力。第五，画面要精致感，要让人看得舒服。

品牌在原生视频中一定要讲好的品牌故事，讲得大家能够很轻松的去接受相关内容，明白一些道理，甚至向往的品牌塑造的生活方式，从情怀层面运用年轻化的腔调，包括自嘲等方式，才可以与消费者玩成一片。

PGC的精品化

在针对年轻人内容消费的研究过程中，我们发现年轻人不仅对物质消费的要求在增高，他们对内容消费的要求也在提升。对年轻人来说，喜欢短视频不意味着他们就喜欢所谓的非常简单的东西，其实他们是希望在有限的时间内可以表现有意义的内容，内涵要丰富，风格要独特，要有一定的故事性。

所以短视频的精品化是必然的趋势，制作短视频的机构和平台其实都在朝精品化的方向去发展，精品化的过程也可以帮助品牌进一步提升形象，增进与用户间的亲密程度。

从单向传播到深度互动

短视频重构消费者关系

短视频正在建构一种新的媒介关系，这种新的媒介关系是从过去的单向传播转向了一种更深入的互动。这种互动让越来越多的用户都愿意去分享和转发短视频，看短视频的趣味互动，甚至在评论区“寻找”和建立新的社交关系等，短视频的社交时代正在来临。短视频营销也不是传统媒介时代的品牌的简单自我宣扬，而将会成为一种新的对话方式。

短视频不是过去媒介的替代，而是一种全新的关系组建，品牌用短视频进行新的的表达和与消费者建立新的媒介关系。此外，由于短视频带来了兴趣的重聚，人们会经一个共同的视频内容聚集到一起形成新的垂直群体，从而产生传播价值；短视频也将重塑传播内容，内容不单只是向用户传递品牌，更重要的是向人输出有价值的、能够打动人心的内容，用娱乐互动的新方式，融合新场景，创建社交的扩散，帮助企业更好的传播品牌。

未来，围绕短视频可以开展更多的场景化营销活动，与其他的媒体平台进行融合。在今天这样一个轻量化的内容营销的时代，短视频尤其是“原生短视频”是这个轻量化内容营销时代的重要入口，抓住这个入口，就是占据了潮流，就会成为消费者心目当中最热爱的那个品牌，短视频营销的大幕已经拉开。