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戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin),戴尔公司是世界的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务,不断地致力于提供的客户体验。戴尔公司目前在全球共有34,400个雇员,在过去的四个财季中,戴尔公司的总营业额达到318亿美元。戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。它是目前计算机行业内任期长的执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。微电影制作,这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新, 戴尔公司能够把相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。戴尔公司在《财富》杂志美国500强企业中排名第48位,《财富》杂志全球500强企业中排名第122位,并且在《财富》杂志全球"令人仰慕的"公司中位列第7。
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